Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ok3365

1 Phạm Vi Áp Dụng

Thỏa thuận này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi ok3365 trên tên miền ok3365.cam, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, trò chơi casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, roulette và mọi sản phẩm giải trí khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai.

Thỏa thuận này có giá trị pháp lý ràng buộc đối với mọi thành viên đã hoàn tất đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Thỏa thuận.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để trở thành thành viên ok3365, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và có thể xác minh được.
• Không thuộc danh sách cá nhân bị hạn chế theo quy định nội bộ của ok3365.
• Tự nguyện tham gia, không chịu bất kỳ hình thức ép buộc nào từ bên thứ ba.
• Chỉ sử dụng nguồn tiền hợp pháp, không liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
• Hoàn toàn hiểu rõ rủi ro tài chính khi tham gia cá cược và chấp nhận trách nhiệm cá nhân.

ok3365 có quyền yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc tài liệu tương đương) vào bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Thành viên không đáp ứng yêu cầu xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất thủ tục.

3 Quản Lý Tài Khoản

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại ok3365. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách giới hạn cá cược là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ số dư liên quan.

• Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP).
• ok3365 không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh do thành viên tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Khi phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép, thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua kênh Telegram hoặc email chính thức.
• ok3365 có quyền yêu cầu đặt lại mật khẩu hoặc kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) nhằm bảo vệ tài khoản.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

ok3365 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay cùng các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank. Mọi giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Thành viên phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình — không được dùng tài khoản của người khác.
• Giao dịch nạp tiền thường được xác nhận trong vòng 5–15 phút tùy nhà cung cấp dịch vụ.
• Yêu cầu rút tiền được xem xét trong vòng 1–24 giờ làm việc; thời gian thực tế có thể thay đổi tùy điều kiện kỹ thuật.
• ok3365 có quyền yêu cầu xác minh thêm với các giao dịch rút tiền lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
• Số dư khuyến mãi và tiền thưởng phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra ngoài.

Mọi giao dịch đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc gian lận tài chính sẽ bị giữ lại để điều tra và báo cáo theo quy trình kiểm soát nội bộ của ok3365. Số dư liên quan có thể bị phong tỏa trong suốt thời gian điều tra.

5 Quy Định Cá Cược

Tất cả các kèo cược và kết quả trò chơi tại ok3365 được xác định dựa trên hệ thống kỹ thuật độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng. ok3365 cam kết không can thiệp vào kết quả bất kỳ trò chơi nào sau khi cược đã được đặt hợp lệ.

• Một cược được coi là hợp lệ khi hệ thống đã xác nhận và hiển thị mã tham chiếu giao dịch.
• Thành viên chịu trách nhiệm kiểm tra chính xác nội dung cược trước khi xác nhận — không hỗ trợ hủy cược sau khi đã đặt thành công.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ok3365 có quyền hủy và hoàn trả toàn bộ cược liên quan.
• Kết quả thể thao từ nguồn dữ liệu chính thức được ưu tiên áp dụng; tranh chấp về kết quả phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• ok3365 có quyền đặt giới hạn cược tối đa tùy theo từng sự kiện và danh mục trò chơi.

6 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

ok3365 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi chính thức trước khi có hiệu lực.

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược trong phạm vi nền tảng ok3365 — không thể chuyển đổi sang tiền mặt trực tiếp.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được tính theo bội số của số tiền thưởng, áp dụng riêng cho từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần đối với chương trình chào mừng thành viên mới.
• ok3365 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc gian lận có hệ thống.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng và hoàn thành vòng cược được quy định cụ thể trong từng chương trình; tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

7 Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ ok3365:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc sai sót về tỷ lệ kèo để trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng thông tin thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu hợp pháp của mình.
• Tham gia vào các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ của ok3365.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập, bán hoặc cho thuê tài khoản cho bên thứ ba.
• Cố tình thực hiện các giao dịch đảo chiều (chargeback) hoặc tranh chấp thanh toán không có căn cứ hợp lệ.

8 Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản

ok3365 có toàn quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong trường hợp vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định tại Thỏa thuận này, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Phát hiện vi phạm tại Điều 7 hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi quy định tại Điều 6.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch, giả mạo hoặc không thể xác minh.
• Không hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu trong thời hạn quy định.
• Có yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc tổ chức tài chính có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đình chỉ do điều tra, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được giữ nguyên trong thời gian xem xét. Kết quả điều tra sẽ được thông báo trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày khóa tài khoản.

Thành viên cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư còn lại sau khi trừ các khoản chưa giải quyết sẽ được hoàn trả theo phương thức ban đầu.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

ok3365 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục, ổn định của nền tảng. Tuy nhiên, ok3365 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do:

• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống có thông báo trước.
• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của ok3365, bao gồm lỗi mạng internet tại phía người dùng.
• Tổn thất phát sinh do thành viên tự quyết định đặt cược — cá cược luôn có rủi ro thua lỗ và thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định tài chính của mình.
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc tổn thất phi vật chất dưới mọi hình thức.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

ok3365 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi bất kỳ nội dung nào trong Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang ok3365.cam/dieu-khoan-dieu-kien cùng ngày có hiệu lực.

Trong trường hợp sửa đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi thành viên, ok3365 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm có hiệu lực được coi là sự chấp nhận điều khoản mới.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật hiện hành, phần còn lại của Thỏa thuận vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Mọi thắc mắc về nội dung điều khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] hoặc Telegram @ok3365support — phục vụ 24/7 bằng tiếng Việt.